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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Stand: März 2010) I. Geltungsbereich
II. Vertragsschluss (1) Die Darstellung des Sortiments von Ladyoliv im Internet stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145 ff. BGB dar. Der Kunde gibt durch eine Online-Bestellung, eine Bestellung per E-Mail, Fax, oder per Telefon ein verbindliches Kaufangebot an Ladyoliv ab. Ladyoliv ist berechtigt, die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Versandbestätigungsmail innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Bestellung bei Ladyoliv anzunehmen. (2) Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, insbesondere unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer von Ladyoliv. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Ladyoliv zu vertreten ist. Sollte die Ware beim Lieferanten von Ladyoliv nicht verfügbar sein, so wird Ladyoliv den Kunden unverzüglich darüber informieren und eventuell bereits geflossene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten. (3) Eine Eingangsbestätigungsmail, die sofort nach Eingang der Bestellung des Kunden automatisch durch das System generiert und versandt wird bzw. die Aufnahme der telefonischen Bestellung bei Ladyoliv stellen keine verbindliche Annahme des Angebots durch Ladyoliv dar. (4) Im Rahmen des Bestellvorgangs liegt das Risiko einer nicht aufklärbaren, fehlerhaften Übermittlung beim Kunden. (5) Bei allen Angaben einschließlich Preisangaben behalten wir uns Irrtümer und Druck-/ Anzeigefehler ausdrücklich vor. Ferner bleiben technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. (6) Der Verkauf der von Ladyoliv angebotenen Waren erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.
III. Preise (1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile zzgl. Verpackung- und Versandkosten.
Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten sind von dem Kunden zu tragen. Der Versand erfolgt grundsätzlich auf dem üblichen Postweg. Für Verpackung und Versand (Versandkosten) werden die folgenden Kosten, sofern nicht anderweitig vereinbart berechnet gesondert berechnet: Bei Zahlungen per Nachnahme werden zusätzlich die in dem Bestellvorgang ausgewiesenen Nachnahmegebühren berechnet. Sollten nicht alle bestellten Waren vorrätig sein, so behält sich Ladyoliv Teillieferungen vor. Waren die aufgrund des Gewichts oder der Maße nicht auf normalem Postweg versandt werden können, können entweder vom Kunden abgeholt werden oder von Ladyoliv unter Berechnung der anfallenden Transportkosten ausgeliefert werden. Die Auslieferung bei Transport durch Ladyoliv erfolgt nach Zahlungseingang und bei Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.
Ausschließlich für Verbraucher gilt das folgende Widerrufsrecht: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht: Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind und Waren die sich auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung eignen. Der Widerruf ist zu richten an: Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muss der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach Absendung seiner Widerrufserklärung erfüllen. Ende der Widerrufsbelehrung
VI. Zahlung Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder per Nachnahme. Bei Zahlung per Vorkasse verlässt die Ware erst das Lager wenn der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. VII. Eigentumsvorbehalt Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Ladyoliv. VIII. Gewährleistung Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich zunächst auf das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung, wobei die Wahl des Verbrauchers durch Ladyoliv abgelehnt werden kann, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dem Unternehmer steht dieses Wahlrecht nicht zu. Schlagen Nachbesserungen oder Ersatzlieferung fehl, so ist der Kunde zur Herabsetzung der Vergütung oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern der Mangel nicht unerheblich ist. Schadensersatzansprüche bleiben unberührt. Bedienungsfehler, Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Anschluss oder Aufstellung sowie Lagerung oder durch Eingriffe Dritter obliegen nicht der Gewährleistung. Gewährleistungsansprüche des Unternehmers setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist.
IX. Haftungsbegrenzung (1) Ladyoliv schließt die Haftung für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind, aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von Ladyoliv. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Durch die Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Speicherung seiner Daten einverstanden. Er ist jederzeit berechtigt, seine Daten einzusehen und ggf. Angaben verändern bzw. löschen zu lassen.
(1) Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sofern der Kunde Unternehmer ist, ist Esslingen Gerichtsstand; Ladyoliv ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen. Erfüllungsort für Unternehmer ist Esslingen. (3) Für Kunden aus anderen EU-Mitgliedsstaaten ist Gerichtsstand und Erfüllungsort ausschließlich Esslingen. (4) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt. |
